Jakarta, Virenial.com – Grab merupakan salah satu aplikasi transportasi online terbesar di Indonesia.
Tak heran jika aplikasi Grab memiliki fitur lengkap serta mudah digunakan para penggunanya.
Selain itu, di dalam aplikasi Grab ini juga dapat untuk digunakan untuk mengirim pesan suara dan gambar.
Jadi, para penumpang dan pengemudi bisa saling mengenali suara dan wajah satu sama lain agar tidak terjadi kesalahan ketika melakukan penjemputan.
Setelah perjalanan sudah selesai, maka tampilan layar untuk fitur pesan ini akan langsung memberhentikan sesi percakapan.
Sayangnya anda tidak bisa menghapus history Grab karena ada sistem otomatis dan anda hanya bisa melihat maksimal 50 history pemesanan terakhir termasuk yang sudah selesai dan dibatalkan.
Nah, untuk lebih jelasnya, anda bisa simak ulasan cara melihat riwayat chat di Grab yang kami bagikan berikut ini.
Penyedia layanan ojek online dalam aplikasi Grab ini sudah menambahkan berbagai ruang obrolan untuk pengemudi dan penumpang.
Meskipun sudah dirilis sejak tahun 2016, cara melihat chat di Grab ini masih belum digunakan secara maksimal, karena minimnya pengetahuan pengemudi maupun penumpang.
Padahal, fitur pesan ini sudah memungkinkan pengemudi maupun penumpang saling bertukar pesan suara dan foto.
Penasaran bagaimana cara melihatnya, yuk simak ulasan cara melihat riwayat chat di Grab pada aplikasi Grab berikut ini:
Cara melihat Riwayat Chat di Grab Berupa Foto
Adanya kesulitan dalam menemukan lokasi penjemputan yang tepat membuat aplikasi Grab menghadirkan fitur pesan dengan pilihan pesan foto atau gambar.
Hal tersebut karena pesan foto dapat menunjukkan wajah penumpang dan posisinya, sehingga membantu pengemudi menemukan penumpang dengan mudah.
Berikut ini cara melihat riwayat chat di Grab yang berupa foto seperti langkah-langkah dibawah ini:
- Setelah tampilan pemberitahuan pengemudi sudah didapatkan, maka ikon pesan akan muncul di samping identitas pengemudi tersebut.
- Langkah pertama, klik ikon pesan.
- Setelah itu, ruang obrolan akan muncul.
- Anda bisa memilih ikon kamera yang berada .sebelah kanan kotak pesan teks.
- Setelah ikon kamera diklik, anda bisa langsung berfoto seperti biasanya untuk dikirimkan.
Cara melihat Riwayat Chat di Grab Berupa Teks
Tampilan fitur pesan dalam aplikasi Grab akan muncul setelah pengemudi menerima layanan pemesanan anda.
Saat anda menyentuh ikon pesan tersebut, maka layar tampilan atau ruang obrolan akan memenuhi layar ponsel anda.
Berikut cara melihat riwayat chat di Grab berupa teks seperti dibawah ini:
- Buka aplikasi Grab yang anda gunakan.
- Kemudian, lakukan proses layanan pemesanan.
- Tunggu beberapa saat sampai pemesanan diterima oleh pengemudi.
- Ketika tampilan pemberitahuan pengemudi sudah didapatkan, maka ikon pesan akan berada di samping identitas sang pengemudi.
- Setelah itu, klik ikon pesan, maka ruang obrolan akan muncul.
- Anda bisa memilih berbagai pesan teks yang sudah menjadi template dalam aplikasi, cukup dengn meng-klik teks tersebut.
- Selain itu, anda juga bisa mengetik pesan teks lainnya jika pesan teks tersebut belum ada di template anda.
- Setelah selesai membuat pesan teks, klik kirim untuk memulai percakapan dengan pengemudi.
Cara melihat Riwayat Chat di Grab Berupa Suara
Pada umumnya, pengemudi Grab yang menerima pesanan layanan akan langsung menelepon penumpang tersebut.
70% pengemudi mengatakan bahwa fitur pesan suara sangat membantu karena mampu menghemat tagihan biaya pulsa telepon bagi pengemudi.
Adapun cara melihat riwayat chat di grab berupa suara seperti ulasan berikut ini:
- Jika tampilan pemberitahuan pengemudi sudah didapatkan, pesan akan muncul di samping identitas pengemudi.
- Kemudian klik ikon pesan, maka ruang obrolan akan muncul.
- Setelah itu, anda bisa memilih ikon perekam suara yang berada di pojok kanan bawah.
- Setelah ikon perekam suara tersebut diklik, anda bisa langsung merekam pesan suara untuk dikirimkan.
Beberapa cara diatas bisa anda praktekan untuk melihat riwayat chat pada aplikasi Grab dengan mudah.
Pastikan anda mengikuti langkah-langkah diatas dengan benar.
Ada berbagai keuntungan yang bisa anda dapatkan sebagai seorang pengemudi ataupun penumpang dengan munculnya penambahan fitur chat. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.
