Jakarta, Virenial.com – Kehilangan akun ML tentu menjadi sebuah kehilangan yang besar bagi pemain, apalagi jika akun tersebut sudah berada di level yang tinggi.
Mobile Legends sendiri telah menjadi salah satu game yang dinilai paling banyak dimainkan oleh masyarakat Indonesia.
Game besutan Montoon ini kerap menghipnosis pemainnya untuk terus memainkan game Mobile Legends karena permainannya yang sangat menyenangkan.
Namun, terlepas dari semua itu terkadang dari beberapa pemain Mobile Legends mengalami kehilangan akunnya secara tiba-tiba.
Tentu saja hal terebut akan membuat panik, apalagi jika rank atau level pada akun tersebut sudah tinggi dan memiliki banyak skin.
Oleh karena itulah, banyak pemain yang mengusahakan agar akunnya dapat kembali lagi dengan cara mencari informasi terkait bagaimana cara mengembalikan akun ML yang hilang.
Nah, bagi anda yang mengalami masalah yang sama tidak perlu khawatir lagi karena pada artikel kali ini kami akan membagikan cara mengembalikan akun ML yang hilang dengan ID.
Syarat Mengembalikan Akun ML yang Hilang
Bagaimana cara mencari akun Mobile Legends yang hilang jika anda lupa dengan password dan tidak mengkaitkan ke media sosial?.
Oleh karena itu, mengetahui informasi ini tentu sangat penting untuk anda guna menghindari resiko kehilangan akun Mobile Legends yang sudah dimiliki sejak lama.
Apalagi jika rank anda sudah mencapai tier atas seperti Mythic Glory dan akun sudah memiliki aneka skin, hero, serta item-item keren sehingga kehilangan akun tersebut tentu akan sangat menyakitkan.
Akan tetapi anda tidak perlu khawatir, karena dibawah ini anda bisa melihat secara lengkap cara mencari akun Mobile Legends dengan mudah.
Nah, menurut laman ggwp.id ada beberapa syarat yang harus dipenuhi sebelum anda melakuan metode cara mengembalikan akun ML yang hilang dengan ID yaitu sebagai berikut:
- Mengetahui level dari akun yang hilang tersebut.
- Mengingat nickname akun Mobile Legends yang hilang.
- Mengingat passsword dari akun yang hilang.
- Mengingat ID server dan ID akun Mobile Legends yang hilang.
Setelah mengingat semua syarat data di atas, maka selanjutnya anda bisa menyimak cara mengembalikan akun yang hilang di bawah ini.
Cara Mengembalikan Akun ML yang Hilang dengan ID
Akun Mobile Legends sendiri bisa hilang dari aplikasi karena beberapa hal seperti akun email yang lama tertimpa dengan akun ML yang baru login di HP anda.
Selain itu, penyebab lainnya adalah karena terhapusnya data, berpindah server dan menjadi korban dari hacker yang tidak bertanggung jawab.
Oleh karena itu, anda bisa simak panduan cara mengembalikan akun ML yang hilang dengan ID dibawah ini.
Setelah anda berhasil mengumpulan data berupa nickname, ID server dan bukti lainnya, maka selanjutnya anda bisa melakukan verifikasi melalui website dengan cara yaitu sebagai berikut:
- Langkah pertama, silahkan anda pilih “Profile Foto” di dalam game Mobile Legends.
- Selanjutnya pilih “Pengaturan Akun“.
- Setelah itu pilih “Pusat Akun“.
- Kemudian pilih menu “Cari Kembali Akun“.
Jika tahap diatas sudah anda lakukan, maka selanjutnya anda akan diarahkan ke website Mobile Legends yang disediakan Moonton sebagai sarana untuk mengembalikan akun ML yang hilang.
Caranya adalah dengan memilih verifikasi informasi yang ada didalam game, kemudian anda akan diberikan kolom ID dan nickname dari akun ML yang hilang.
Setelah itu, anda akan disuguhkan dengan beberapa pertanyaan yaitu sebagai berikut:
- Sisa Diamond ada berapa?.
- Hero apa yang dimiliki?.
- Nama mentor?.
- Rank tertinggi yang pernah diraih?.
- Ada berapa perangkat yang login ke akun?.
Melalui layanan mandiri tersebut, pihak Moonton dapat melakukan pengecekan terkait data akun ML yang hilang atau tidak melalui pertanyaan tersebut.
Cara Mengembalikan Akun ML yang Hilang dengan ID Melalui Customer Service
Apabila cara diata tidak memberikan hasil yang diharapkan, maka anda dapat langsung menhubungi customer service moonton melalui game Mobile Legends.
Terdapat icon yang sedang menggunakan headset di samping foto profil, anda dapat mengklik dan mengikuti beberapa prosedur yang disediakan.
Selain itu, anda juga perlu mempersiapkan data-data akun Mobile Legends anda yang hilang seperti nickname, ID akun dan lainnya.
Untuk lebih jelasnya, silahkan anda simak langkah-langkah cara mengembalikan akun ML yang hilang dengan ID melalui customer service yaitu sebagai berikut:
- Langah pertama, silahkan anda login Mobile Legends dan langsung klik ikon orang mengenakan headset.
- Selanjutnya pilih opsi “Masalah Akun“.
- Lalu pilih “Pengembalian Akun“.
- Anda bisa memilih alasan kehilangan akun dengan isi alasannya yang harus diisi seperti ini “Saya lupa mengaitkan akun game ke platform sosial sebelum mengganti ID“.
- Anda harus melengkapi formulir berdasarkan data akun Mobile Legends yang dimiliki meliputi nickname karakter, server, nomor seri HP yang digunakan, tanggal registrasi akun, level karakter, jumlah hero, skin yang dimiliki dan lainnya.
- Untuk melihat server atau ID, anda bisa menggunakan fitur “Search” dan cari nama akun yang anda.
- Jika sudah ketemu, silahkan anda klik untuk bisa mengakses informasi terkait.
- Pastikan keaslian data-data yang diinput dan sudah sesuai dengan akun sebelum mengirim formulir tersebut.
- Jika akun anda dihack dapat menyertai bukti dengan mengunggahn bukti pembelian voucher Diamond melalui platform yang digunakan.
- Maka pihak customer service akan memprosesnya dan membalas melalui chat customer service didalam game.
- Maka nantinya akan ada pemberitahuan pada saat membuka game dari customer service.
- Anda dapat menjawab pertanyaan yang diajukan dari customer service untuk memverifikasi identitas sehingga akun ML akan segera dikembalikan.
Cara mencari akun ML yang hilang ini tentu sangat dibutuhkan informasinya oleh para pemain ML, terlebih jika akun tersebut sudah dibuat sejak lama dan berisi berbagai skin mahal.
Cara mengembalikan akun ML sebenarnya tidak terlalu sulit, asalkan anda memahami penyebab dari hilangnya akun tersebut.
Demikian informasi yang dapat kami bagikan kepada anda mengenai cara mengembalikan akun ML yang hilang pada artikel kali ini. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.
