JAKARTA, virenial.com – Sebagai salah satu provider penyedia layanan jaringan di Indonesia, Indosat dibilang sudah cukup sukses untuk menyedakan jaringan 4G yang dapat diakses dari kota hingga ke pelosok desa.
Memiliki harga yang cukup murah dibandingkan dengan para provider lainya, membuat Indosat lebih dipertimbangkan untuk digunakan oleh para pengguna smartphone khususnya.
Namun, harga murah yang di tawarkan oleh Indosat, nyatanya tidak menjamin jaringan internet akan tetap lancar.
Karena saat ini, banyak pelanggan setia Indosat yang mulai mengeluh tentang pelayanan yang di berikan oleh provider tersebut kepada setiap pelangganya.
Keluhan tersebut dilontarkan katena jaringan Indosat kini mulai sering mengalami gangguan, baik itu jaringan yang lemot atau terkadang jaringan yang tiba tiba menjadi hilang tanpa diketahui penyebabnya.
Tentunya hal itulah yang membuat para penggunanya merasa kesal, karena bisa mengganggu aktivitas saat berselancar di internet.
Sebenarnya, internet yang lemot atau tidak bisa digunakan tidak 100% kesalahan dari providernya, karena ada juga yang disebabkan oleh pengguna itu sendiri.
Kesalahan yang dilakukan pengguna misalnya, mereka tidak bisa mengatur atau mensetting pengaturan internet yang digunakan di HP nya.
Cara Mengatasi Paket Internet Indosat tidak Dapat Digunakan
Nah, berikut ini kami akan bagikan beberapa cara mengatasi paket internet Indosat tidak dapat digunakan yang bisa dipelajari dan diterapkan.
1. Setting Pengaturan HP
Ada beberapa faktor yang menyebabkan Anda tidak bisa menggunakan paket internet Indosat, salah satunya adalah Anda tidak bisa menseting pengaturan yang ada di HP.
Pengaturan yang dimaksud adalah pengaturan jaringan karena, karena di HP pun tersedia beberapa pengaturan yang cukup mempengaruhi kualitas sinyal yang tersambung.
Adapun cara mengatasi paket internet Indosat tidak dapat digunakan dengan mensetting Pengaturan HP sebagai berikut:
- Untuk langkah pertama, silahkan masuk ke dalam Pengaturan HP lalu pilih opsi Jaringan Selullar.
- Lalu pilih Akses Point kemudian klik tambah dan isikan tulisan Apn dengan nama indosatgprs.
- Untuk isian yang di bagian bawahnya, bisa dikosongkan saja, setelah itu Anda simpan dan untuk Apn nya pilih saja yang telah dibuat sebelumnya.
- Langkah terakhir, lakukan pengecekan untuk emastikan apakah jaringannya sudah lancar atau belum dengan cara membuka browser atau Youtube di HP Anda.
2. Cek Kondisi Simcard
Cara mengatasi paket internet Indosat tidak dapat digunakan yang kedua bisa dilakukan dengan mengecek kondisi simcard yang ada di HP Anda guys.
Apabila simcard Anda memiliki kondisi yang sudah lumayan buruk seperti kuningannya yang mulai terkelupas karena sering di bongkar pasang.
Maka, kemungkinan besar masalah tersebut bisa menjadi salah satu faktor mengapa Anda tidak bisa menggunakan paket internet.
Jika hal tersebut terjadi, maka bisa mengganti simcard dengan yang baru agar bisa menikmati internet dengan lancar kembali.
3. Pindah Mode Jaringan
Cara mengatasi paket internet Indosat tidak dapat digunakan dengan pindah mode jaringan.
Yang bisa Anda lakukan selanjutnya yaitu dengan cara mengubah atau pindah mode jaringan dan pastikan HP yang digunakan sudah memilih jaringan 4G atau yang lebih baik memprioritaskan LTE Only.
Karena nantinya, sinyal yang masuk akan terfokuskan menjadi sinyal 4G Lte saja, sehingga jaringan yang digunakan menjadi lebih cepat.
Dengan begitu, koneksi atau jaringan internet akan menjadi lebih lancar dan bisa digunakan kembali seperti biasa.
4. Hubungi Call Center
Cara mengatasi paket internet Indosat tidak dapat digunakan juga bisa dilakukan dengan menghubungi call center.
Menghubungi call center bisa menjadi alternatif lain jika ketiga cara di atas sudah diterapkan, namun koneksi internet Indosat belum juga bisa digunakan.
Call center dari Indosat bisa dihubungi pada nomor 186 dan setelah panggilan teleponnya tersambung, silahkan sampaikan semua keluhan atau kendala yang Anda alami guys.
Agar pihak Indosat segera melakukan perbaikan atau memberikan solusi yang tepat terkait masalah tersebut.
Demikian beberapa cara yang bisa diterapkan, bila ingin mengatasi paket internet Indosat tidap dapat digunakan.
Agar bisa mendapatkan solusi terbaik, maka carui tahu dulu apa yang menyebabkan internet Indosat tidak bisa digunakan.
Dengan begitu, Anda bisa memilih cara yang tepat untuk mengatasinya. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.
