VIRENIAL.COM, Jakarta – Apabila berbicara mengenai berbelanja rasanya sudah tidak asing lagi terdengar di telinga masyarakat Indonesia.
Dengan dukungan adanya dukungan dari perkembangan teknologi yang sangat canggih pada saat ini sudah berhasil menghadirkan berbagai macam produk yang bisa dijual secara online.
Dimulai dari produk fashion, kuliner, peralatan rumah tangga sampai dengan jasa, semuanya bisa anda dapatkan tanpa harus bertemu langsung, anda bisa membeli barang hanya dengan melakukan konfirmasi pembayaran.
Sudah terdapat banyak sekali inovasi yang bermunculan yang menghadirkan kemudahan, jadi anda sudah tidak perlu lagi menyewa toko supaya bisa membukanya secara online.
Mempunyai peminat yang tidak sedikit dari semua kalangan dan juga mempunyai partisipasi dalam kepercayaan dalam membeli produk secara online.
Salah satunya adalah aplikasi Tokopedia, yang dimana perusahaan asli Indonesia yang merupakan salah satu marketplace online terkemuka di wilayah Asia Tenggara ini, bagaimana tidak Tokopedia sendiri sudah berdiri lebih dari 10 tahun yang lalu.
Pada awalnya Tokopedia ini dibangun dengan tujuan utama untuk bisa meningkatkan daya saing UMKM yang ada di Indonesia pada era digital.
Yang dimana sebagian besar orang mungkin pada saat ini menggunakan internet pada saat berbelanja berbagai macam kebutuhan.
Aplikasi yang satu ini sudah difokuskan untuk bisa menyuguhkan berbagai macam barang-barang dengan kualitas yang bagus tanpa harus khawatir ataupun kecewa dengan barang yang sudah dipilihnya.
Seperti yang sudah kami katakan sebelumnya, bahwasanya Tokopedia merupakan salah satu marketplace online yang bisa memungkin setiap orang dan pelaku bisnis di Indonesia bisa membuka dan juga mengurus toko online mereka dengan mudah dan bebas biaya.
Platform yang satu ini juga sudah memberikan sebuah pengalaman jual beli online yang aman dan juga nyaman untuk semua penggunanya.
Marketplace bertemakan warna hijau ini merupakan sebuah perusahaan ritel online yang dibentuk pada tahun 2009, yang didirikan oleh orang Indonesia yang bernama Wiliam Tanuwijaya dan juga rekannya yang bernama Loentinus Alpha Edison.
Pada saat ini Tokopedia bukan hanya menyediakan layanan jual beli saja, namun pada saat ini anda juga sudah bisa membeli tiket kereta api, membayar tagihan PDAM, kartu kredit, pulsa, BPJS, Telkom dan masih banyak lagi.
Walaupun demikian, ternyata masih banyak juga dari para penggunanya yang sering kali melakukan kesalahan, misalnya seperti pada saat akan memesan suatu barang namun tidak mengetahui bagaimana cara untuk membatalkannya.
Tenang saja, karena disini kami sudah menyediakan solusi untuk anda dalam melakukan Cara Membatalkan Pesanan Di Tokopedia yang bisa langsung anda simak di bawah ini sampai selesai yaa gess yaa!!!
Cara Membatalkan Pesanan Di Tokopedia Melalui Aplikasi Langsung
Mungkin terdapat banyak faktor yang menyebabkan konsumen ingin membatalkan pesanan dalam transaksi online yang dilakukannya.
Misalnya seperti barang yang dibeli dan yang datang tidak sesuai, tidak terlalu memperhatikan deskripsi sehingga salah dalam membeli barang, barang yang akan dibeli sudah tidak dibutuhkan lagi dan masih banyak lagi.
Pembatalan pemesanan yang belum dibayarkan sebenarnya akan secara otomatis tercancel dengan sendirinya apabila anda tidak membayar dalam kurun waktu 24 jam.
Namun, apabila anda tidak ingin memberikan harapan palsu kepada penjual, maka sebaiknya anda membatalkan pesanan dengan segera setelah mengambil keputusan untuk tidak membayar pesanan.
Silahkan anda bisa langsung saja simak langkah-langakh mengenai Cara Membatalkan Pesanan Di Tokopedia melalui aplikasi mobile yang bisa langsung anda terapkan, yaitu sebagai berikut:
- Langkah pertama yang harus anda lakukan adalah masuk ke dalam aplikasi Tokopedia yang memang sudah terpasang pada perangkat smartphone anda.
- Setelah berhasil masuk, pada bagian bawah layar anda akan menemukan menu Transaksi.
- Silahkan anda bisa memilih status pemesanan dan tunggulah konfirmasi.
- Lalu, anda tinggal memilih pesanan yang ingin anda cancel dengan mengklik tombol Batalkan Pemesanan.
- Jangan lupa juga untuk memberikan alasan kenapa ada ingin membatalkan pesanan tersebut.
- Bila sudah, anda bisa langsung saja klik opsi Batalkan Pemesanan.
- Kemudian anda hanya tinggal menunggu paling lama 2×24 jam sampai dengan pesanan anda direspon oleh pihak penjual.
- Bukanlah notifikasi yang masuk ke dalam akun anda, apakah pesanan anda sudah disetujui untuk dibatalkan atau akan terus dikirimkan ke alamat yang memang sudah anda cantumkan.
- Jika pembatalan pesanan yang anda ajukan disetujui maka anda akan mendapatkan dana anda kembali sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan.
Bagaimana, sangat mudah sekali bukan tahapan yang bisa langsung anda terapkan dalam melakukan pembatalan pesanan melalui aplikasi Tokopedianya langsng.
Cara Membatalkan Pesanan Di Tokopedia yang Sudah Dikirim
Membatalkan pesanan barang yang baru saja dikemas mungkin masih bisa anda lakukan, akan tetapi bagaimana dengan barang yang memang sudah terlanjut dikirimkan atau sudah anda terima? apakah bisa dibatalkan? Jawabannya tetap bisa anda batalkan.
Akan tetapi apabila barang yang anda terima dalam kondisi yang sudah rusak, salah warna ataupun tipe bahkan ada yang kurang dari produk yang semestinya anda dapatnya bisa ikuti tahapan di bawah.
Di bawah ini kami sudah menyediakan langkah-langkah mengenai Cara Membatalkan Pesanan Di Tokopedia yang sudah dikirim yang bisa langsung anda terapkan, yaitu sebagai berikut:
- Tahap pertama yang harus anda lakukan adalah membuka aplikasi Tokopedia yang ada dalam perangkat smartphone anda.
- Kemudian, pada halaman utama dari aplikasi anda tinggal mencari menu ikon garis tiga.
- Setelah itu, anda tinggal klik menu Pembelian dan kliklah Status Pemesanan.
- Dan dilanjutkan dengan anda mengklik Komplain dengan memilih pesanan yang ingin anda komplain.
- Jangan lupa juga untuk memberikan alasan kenapa anda ingin membatalkan atau memberikan komplain terhadap barang tersebut.
- Isilah formulir yang diberikan dengan jelas dan detail, dikarenakan hal tersebut akan memperngaruhi proses pada saat pengajuan pembatalan pesanan yang akan anda lakukan.
- Bila barang yang ingin batalkan lebih dari satu, maka anda tinggal memilih pada kolom Jumlah Barang.
- Jika anda sudah selesai mengisi semua data yang dibutuhkan, lanjutkan dengan mengklik Simpan.
- Nantinya anda akan kembali diberikan sebuah formulir, silhkan anda bisa langsung saja ceklis pada opsi Uang Kembali.
- Masukkanlah jumlah uang yang ingin anda tarik kembali.
- Lampirkan bukti screen shoot dan unggah bukti tersebut pada kolom yang memang sudah disediakan.
- Yang terakhir, anda tinggal menunggu konfirmasi dari si penjual saja.
Sangat amat mudah sekali bukan cara yang bisa langsung anda terapkan dalam mengajukan pembatalan pesanan pada Tokopedia.
Anda bisa memilih salah satu dari kedua metode yang memang sudah kami sediakan di atas, gunakanlah cara yang menurut anda paling mudah untuk dilakukan.
Jika anda merasa bahwasanya uraian yang memang sudah kami sampaikan di atas itu penting, anda jangan lupa untuk bantu bagikan artikel ini ke teman ataupun kerabat anda yang memang belum mengetahuinya.
Mungkin hanya sampai disini sama semua ulasan yang bisa kami berikan pada kali ini, kami tunggu kehadiran anda dalam artikel yang lainnya, sekian dan terimakasih atas waktu yang sudah diluangkan yaa gess yaa!!!
