JAKARTA, virenial.com – Semakin berkembangnya Teknologi dan munculnya berbagai jenis e-commerce yang memudahkan masyarakat dalam berbelanja kebutuhan rumah.
Dengan menjadi salah satu e-commerce yang populer di kalangan-kalangan masyarakat saat ini, membuat pihak Lazada menyediakan beberapa fitur tambahan untuk semakin dapat mempermudah para pengguna-penggunanya.
Namun, seperti anda ketahui, bahwa tidak selamanya barang yang anda beli datang sesuai dengan harapan.
Lalu, bagaimana cara Refund Lazada atau barang di Lazada? Pada artikel kami kali ini, kami akan membahas mengenai bagaimana cara merefund barang di Lazada, terutama bagi Anda yang sering berbelanja di Lazada.
Terkadang suatu saat bisa saja terdapat kesalahan pengiriman dari pihak penjual ataupun expedisi, dikarenakan barang yang anda order atau pesan datang dalam kondisi rusak.
Solusi untuk menghadapi masalah seperti ini dengan melakukan pengembalian barang atau merefund barang tersebut.
Untuk refund atau pengembalian dana di Lazada sebenarnya sangat gampang dan cepat, hanya saja membutuhkan waktu tiga hari kerja dari awal laporan pengajuan pengembalian sampai uang di tranfer.
Langsung saja simak cara refund Lazada berikut.
Cara Refund Lazada Untuk Barang COD
Lazada telah membuat aturan dimana setiap pembelian produknya datang tidak sesuai dengan pesanan pelanggan dapat dikembalikan, terkecuali pembelian barang dengan cara COD.
Baca Juga : Cara Refund Shopee
Hal ini berarti, barang cod juga bisa dikembalikan selama customer mengikuti prosedur yang berlaku ataupun yang sudah ada.
Adapun syarat yang harus anda penuhi untuk cara Refund Lazada untuk barang COD sebagai berikut ini:
- Barang juga bisa dikembalikan dalam Masa Pengembalian.
- Memahami beberapa persyaratan pengembalian Produk yang Sah.
- Mengisi beberapa Formulir untuk pengembalian produk.
- Langkah terakhir, dengan menghubungi Customer Service.
Cara Cancel Barang Lazada
Apakah anda termasuk dari orang yang sering mengencel barang Lazada?
Pada pembahasan kali ini, kami akan mengulas beberapa cara Refund Lazada atau cancel barang Lazada yang bisa anda gunakan pada ulasan dibawah ini:
- Langkah pertama, login pada Akun anda.
- Lalu pilih “Lihat Semua”.
- Kemudian, pilih nomor pesanan yang dituju.
- Setelah itu klik “Batal” pada nomor pesanan yang ingin anda refund.
- Lalu, pilih produk yang ingin anda batalkan.
- Pilih alasan kenapa anda membatalkan pesanan tersebut.
- Kemudian tulis beberapa alasan pembatalan Anda pada kolom “Informasi tambahan” yang tersedia.
- Pastikan anda membaca dan setuju dengan kebijakan pembatalan pesanan di Lazada.
- Setelah itu, pilih Submit.
- Pilih jenis pengembalian dana yang anda inginkan.
Syarat Pengembalian Barang Lazada
Pembeli terlebih dahulu mengisi Form pengembalian atau pengajuan barang agar Retur atau Refund cepat diproses.
Baca Juga : Cara Menjadi Reseller Codashop
Syarat-syarat untuk pengembalian barang atau cara refund Lazada yang sesuai dengan prosedur Lazada yang harus anda lakukan seperti dibawah ini:
- Bukti pembelian seperti, nomor pesanan, faktur pembelian, lainnya.
- Pada saat mengisi daftar “Formulir Pengembalian Barang” isi Bank yang akan Anda gunakan.
- Apabila memilih metode pengembalian Drop Off, lampirkan nomor resi pengembalian barang ke jasa pengiriman.
- Alasan anda untuk mengembaliankan barang harus bersifat sah dan persetujuan persyaratan pengembalian barang terpenuhi.
- Kirim produk yang akan kalian refund ke alamat yang tertera pada formulir pengembalian barang nya.
- Jika barang sudah diterima, maka pihak Lazada akan mengembalikan uang anda.
Jika anda masih kebingungan bagaimana cara merefund barang Lazada, kami sudah memberikan anda beberapa cara yang bisa anda gunakan pada ulasan diatas.
Sebelum anda merefund atau mengembalikan barang tersebut ke pihak Lazada, anda harus memenuhi beberapa syarat yang harus anda lakukan seperti yang sudah kami jelaskan sebelumnya.
Jika barang yang akan dikembalikan berupa barang elektronik, seperti gadget yang terkunci, sebaiknya anda memastikan produk tersebut sudah di unlock dan kata sandi sudah dihapus untuk memudahkan quality check.
Pastikan sebelum membeli anda membeli barang yang sesuai dengan apa yang ada pada deskripsi dan juga barang tersebut memiliki ranting tinggi dari pembelinya, agar anda tidak perlu susah-susah melakukan Refund atau mengembalikan barang lagi. Semoga bermanfaat dan selamat mencoba.
