JAKARTA, virenial.com – Ketika berlangganan disalah satu layanan telkomsel, para pelanggan juga sering melakukan Unregistrasi (UNREG) agar pulsa tak terpotong begitu saja.
Namun sangat disayangkan karena kebijakan ini terus berkembang sehingga memperngatuhi berbagai macam hal seperti perubahan menu USSD ataupun Apk MyTelkomsel.
Dengan perubahan berbagai macam produk yang membuat kini banyak orang menggunakan sistem pembelian sekali, opsi berhenti berlangganan paket Internet Telkomsel juga sudah tak ada lagi di menu USSD.
Tidak hanya itu saja, anda bahkan tak lagi menjumpai format khusus untuk mengirimkan pesan STOP ataupun UNREG ke layanan 3636 dengan syarat ketentuan pembelian paket Internet Telkomsel.
Meski begitu, pelanggan yang menggunakan produk lawan dengan sistem langganan otomatis ini masih diperbolehkan melakukan Unregistrasi dengan cara yang sedikit berbeda.
Anda salah satunya yang masih bisa menggunakan aplikasi My Telkomsel meski dengan peletakan fitur yang berubah atau dari saluran layanan konsumen Telkomsel.
Agar lebih jelasnya, simak informasi cara berhenti paket telkomsel yang akan kami uraikan dalam pembahasan dibawah ini.
Cara Berhenti Paket Telkomsel Menggunakan My Telkomsel
Telkomsel termasuk salah satu provider yang menawarkan banyak keunggulan jika dibandingkan dengan operator lain.
Hal ini disebabkan oleh jaringan internet yang begitu luas sehingga memberikan daya tarik tersendiri bagi setiap penggunanya.
Namun tak sedikit pengguna yang tidak ingin pulsa mereka tepotong sia-sia sehingga banyak yang mencari cara untuk berhenti berlangganan.
Langsung saja berikut cara berhenti paket Telkomsel menggunakan aplikasi My Telkomsel yang bisa anda jadikan panduan.
- Pertama, bukalah aplikasi My Telkomsel di Smartphone anda, jika belum punya anda bisa mengunduhnya melalui link berikut. (Download Aplikasi My Telkomsel)
- Login menggunakan metode yang minta jika diperlukan.
- Silahkan masuk ke tab menu “Ikon Hamburger“.
- Lalu pilih “Account Management“.
- Klik opsi “Package & Subscription“.
- Kemudian akses menu “Scheduled“.
- Cari dan buka paket hendak disetop.
- Gunakanlah menu yang sesuai untuk berhenti berlangganan.
Baca Juga : Cara Hack Kuota Telkomsel Tanpa Aplikasi
Agar sesuai dengan langkah-langkah diatas, anda harus menggunakan aplikasi My Telkomsel versi terbaru yang bisa diunduh melalui Google PlayStore, App Store, ataupun Huawei AppGalery.
Jika anda belum menemukan paket atau tak dapat berhenti, maka anda bisa menempuh jalur layanan pelanggan yang saat ini bisa dihubungi dari berbagai saluran.
Cara Berhenti Paket Telkomsel Via Layanan Pelanggan
Selain menggunakan aplikasi My Telkomsel, anda bisa melakukannya via layanan pelanggan, langsung saja berikut tahapan cara berhenti paket Telkomsel, yaitu sebagai berikut:
Media & Saluran:
- Panggilan Telepon : 118
- Facebook : @Telkomsel
- Twitter : @Telkomsel
Anda bisa memilih salah satu saluran konsumen yang ingin digunakan dan menyatakan masuk serta tujuannya untuk berhenti berlangganan paket tertentu.
Secara umum, anda nantinya hanya perlu menyampaikan informasi terkait nomor telepon seperti nama, sampai paket yang ingin hentikan ketika memilih konsumen untuk berhenti berlangganan.
Jika belum berhasil menggunakan beberapa diatas, anda bisa berhenti berlangganan secara tatap muka dengan mengunjungi layanan konsumen di kantor GraPARI atau MyGraPARI.
Baca Juga : APN Telkomsel 3G Tercepat
Itu dia sedikit informasi mengenai cara berhenti berlangganan paket Telkomsel yang dapat kami bagikan untuk anda.
Anda bisa mencoba salah satu dari kedua metode diatas untuk menghentikan hilang-nya pulsa secara tiba-tiba karena lupa melakukan Unregistrasi.
Ikuti langkah-langkah di atas dengan benar dan perlahan agar tak melakukan kesalahan dan mengulang dari awal lagi. Sekian dan semoga bermanfaat.
