Jakarta, Virenial.com – Pastinya anda tidak asing lagi kan dengan aplikasi yang satu ini, yaitu aplikasi Instagram.
Sebagai salah satu aplikasi sosial media yang paling populer, Instagram atau yang kerap disebut IG ini masih terus menjadi incaran para hacker.
Yang dimana akun Instagram sangat rentan terkena hack, apalagi jika anda jarang mengganti kata sandi atau passwordnya.
Bisa dikatakan akun yang sudah berhasil dihack pun tak terhitung jumlahnya dan milik orang yang berbeda-beda yaa guyss.
Para pengguna Instagram yang sudah menjadi korban hacker berasal dari semua kalangan profesi. Mulai dari selebritis, pengusaha dan lainnya.
Bahkan para selebritis dan selebgram yang followersnya mencapai belasan juta juga pernah menjadi korban hacker lho guyss.
Para hacker melakukan hack pada beberapa akun tersebut dan mempunyai berbagai macam tujuan yang tidak diketahui secara pasti tentunya.
Karena hacker sendiri tidak akan pernah menampakkan dirinya dan mengakui perbuatan jika dia adalah pelakunyaa.
Berapapun jumlah followers yang kita miliki, apabaila akun Instagram terkena hack. Tentunya akan membuat si pemilik menjadi bingung, bahkan sampai panik juga.
Apalagi jika si pemilik masih belum mengetahui bagaimana cara untuk mengembalikan atau memulihkan akun tersebut.
Nah, bila kondisi tersebut sudah pernah anda alami dan ingin mengembalikan akun yang pernah terkena hack. Maka dari itu, kami sarankan untuk menyimak artikel ini sampai selesai yaa.
Karena kami akan membagikan beberapa cara mengembalikan akun IG yang dihack dan email diganti seperti ulasan berikut ini yaa guyss!
Cara Mengembalikan Akun IG yang Dihack dan Email Diganti dengan Melaporkannya Melalui Fitur Help Instagram
Adapun kali ini adalah langkah-langkah cara mengembalikan akun IG yang dihack dan email diganti dengan melaporkannya melalui fitur Help Instagram yaitu sebagai berikut:
1. Kunjungi Laman help.instagram.com
Pertama-tama silahkan kunjungi laman help.instagram.com melalui salah satu browser yang ada di Smartphone atau PC anda.
Setelah laman terbuka, maka anda bisa pilih menu “Privacy & Safety > pilih Report > Something > Hacked Account > I Think my account has been hacked > Report it to us“.
Kemudian ada beberapa pertanyaan yang harus anda isi dengan benar dan sejelas-jelasnya ditampilkan.
2. Pilih Menu Impersonation Account
Selanjutnya untuk melaporkan jika akun anda sudah di ambil alih oleh orang, silahkan anda bisa pilih menu Impersonation.
Dan yang harus diperhatikan adalah anda harus mengisi form yang sudah disediakan oleh Instagram sendiri dengan email lengkap.
Hal ini digunakan pada saat mendaftar awal ke Instagram jika ingin melaporkan akun yang terkena hack menggunakan cara ini.
Yang dimana, anda juga harus memastikan jika akun Instagram tersebut sudah berganti nama atau tidak yaa guys.
Setelah itu, anda wajib memasukkan nama yang saat ini digunakan oleh akun yang sudah dihack. Agar pihak Instagram bisa lebih mudah untuk memulihkannya kembali jika namanya sudah diganti.
3. Akun Instagram Akan Hilang
Setelah anda mengirimkan laporan, maka pihak Instagram sendiri akan menghilangkan atau menghapus akun tersebut untuk sementara.
Tetapi anda tidak perlu khawatir, karena hal tersebut dilakukan untuk memastikan jika akun tersebut memang sudah dibobol oleh hacker.
Sehingga anda tidak akan bisa menemukan nama akun tersebut jika mencarinya dikolom pencarian dan saat mencarinya akan muncul sebuah tulisan “User Not Found“.
Dan perlu diperhatikan, pada saat nama akun anda tidak ditemukan maka jangan pernah mendaftar atau membuat akun baru Instagram menggunakan nama akun yang dibobol tersebut.
Karena hal tersebut bisa membuat pihak Instagram bingung dan juga akan berfikiran jika anda sendirilah yang hack akun tersebut.
4. Periksa Email
Jika laporan sudah terkirim, silahkan periksalah email anda. Apakah ada pesan yang masuk dari Instagram terkait dengan laporan tersebut.
Apabila ada email yang masuk dari Instagram terkait langkah yang harus dilakukan, maka anda bisa mengikuti langkahnya yaa guyss.
Dimana, nantinya anda akan diminta oleh pihak Instagram untuk melakukan instruksi “tulis tangan nama akun dan nama lengkap serta kode rahasia dari Instagram dikertas putih”.
Dan untuk memverifikasi jika anda adalah pemilik asli dari akun tersebut, silahkan foto wajah anda dan kertas putih yang berisi pertanyaan yang sudah ditulis sebelumnya.
Pastikan posisi wajah sudah sesuai dengan salah satu foto yang pernah anda upload di Instagram atau minimal miriplah dengan foto profil anda.
5. Isi Form Kedua yang Dikirim Oleh Instagram
Apabila anda sudah mengirim balasan email yang terkait dengan verifikasi data dan diri anda. Maka pihak Instagram akan mengirim form kedua yang harus di isi dengan data, terutama foto atau copt ID.
Maka dengan begitu, silahkan balas serta isilah email tersebut dengan jelas dan pastikan jika tidak ada kolom yang terlewatkan karena semua kolom berisi informasi penting yaa guyss.
6. Tunggu Balasan dari Pihak Instagram
Untuk balasan dari pihak Instagram sendiri, biasanya akan anda terima sekitar 4 hingga 7 hari. Setelah balasan sudah diterima, maka akun tersebut akan menjadi milik anda kembali yaa guyss.
Dan setelah menerima email balasan, cobalah ketikkan usernamenya dikolom pencarian. Jika muncul, maka akun tersebut sudah resmi dikembalikan.
Silahkan anda isi semua data yang diminta oleh pihak Instagram, karena jika ada data yang di isi tidak sesuai maka laporan pemulihan akun tersebut akan sulit disetujui.
Yang dimana dengan mengikuti metode diatas, maka anda bisa membuka kembali akun Instagram milik anda yang sudah diretas.
Dan apabila menurut anda informasi ini cukup penting, silahkan anda bagikan saja langsung ke akun sosial media yang anda punya yaa. Sekian dan semoga bermanfaat.
